MENCATAT PESAN-PESAN TELEPON

Agar dapat mencatat pesan-pesan telepon dengan baik, maka harus selalu tersedia block note dan alat tulis di atas meja kita. Semuanya harus dengan mudah dapat dipakai, seperti halnya dalam mencatat pesan-pesan untuk pimpinan.

1.       Catatlah tanggal, waktu, nama lengkap penelepon dan nama perusahaannya, nomor telepon, isi pesan untuk pimpinan, tanda tangan sekretaris.

2.       Pindahkan segera ke lembar pesan telepon.

3.       Letakkan pesan telepon di atas meja pimpinan agar mudah terlihat bila pimpinan nanti kembali.